Resumen del año

EMILIO - ONCE

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Este año volvimos a disfrutar de la compañía de Emilio (usuario O.N.C.E.) en una actividad troncal que desarrollamos a lo largo de todo el año, y en la que practicamos con la navegación web, servicio de e-mail, búsqueda de información, gestión de blog, Youtube, etc.
Desde el año 2.011 venimos trabajando en este proyecto con un equipo adaptado:
- auriculares
- adaptador audio
- software específico: NVDA - DIO

con la asistencia en las fases tempranas de los técnicos de la O.N.C.E.
Desde hace algún tiempo Emilio también asiste a clases informáticas en el centro Fuente Carreteros Guadalinfo



 IEMAKAIE

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El año 2010 nacía un proyecto entre las localidades de Fuente Palmera, La Carlota y Guadalcázar denominado Proyecto Intégrate con Guadalinfo. Suponía la colaboración de estos centros Guadalinfo con la Residencia IEMAKAIE mediante sesiones formativas y de dinamización con usuarios de la misma.

Desde ese año, l@s chic@s, acompañados por los monitores/educadores, han estado viniendo ininterrumpidamente al centro Guadalinfo Fuente Palmera para completar sus sesiones semanales de informática.

Este es uno de los proyectos más longevos del centro y de los que más orgullosos podemos estar. Este año 2017 hemos tenido que despedir a entrañables amigos como Antonio o Eva, que se han trasladado a otros centros de la región, pero también hemos tenido incorporaciones de nuevos amigos a este proyecto.

Proyecto Guadakaie
Guadalinfo Fuente Palmera
Miércoles de 12:00 - 14:00 H.
http://guadakaie.blogspot.com.es/




ACCESO PÚBLICO A INTERNET

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Los centros Guadalinfo son TELECENTROS DE ACCESO PÚBLICO A INTERNET, donde se llevan, además, acciones formativas y de dinamización.

El acceso libre a los ordenadores de la sala y el disfrute de la conexión a Internet y el software del sistema operativo Guadalinex es uno de los principales objetivos de este tipo de centros.

A nivel interno, este tipo de actividades de navegación libre son gestionadas por los dinamizadores al cargo del centro clasificándolas como:
- Servicios TIC
- Acompañamiento personalizado y
- Acompañamiento a trámites

Este año 2017, en el centro Guadalinfo Fuente Palmera, se ha notado un incremento de usuarios que demandan este tipo de servicios, eminentemente por las tardes, en las que han confluido:
- estudiantes realizando tareas escolares
- usuarios de acceso libre
- usuarios realizando e-administración

El cambio de instalaciones, la distribución de la sala (aún con cursos siempre hay ordenadores libre para acceso libre a Internet) y la necesidad de apoyo en la navegación por determinados sectores de la población han favorecido esta situación.

CERTIFICADOS DIGITALES

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Con el final de 2017 superamos este año (11 meses) la barrera de las 1500 expediciones de certificados CERES fnmt en el centro Guadalinfo Fuente Palmera.
Las Oficinas de Registro de la FNMT (en materia de expedición de certificados digitales) suelen ser:
- oficinas de la Seguridad Social
- delegaciones y administraciones de la AEAT
- otras entidades de la administración pública
Los dinamizadores de muchos centros Guadalinfo, voluntariamente, solicitan ser Oficinas de Registro FNMT para ampliar su catálogo de servicios al público.



CURSOS FORMATIVOS

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Los centros Guadalinfo tienen, entre sus objetivos fundamentales, llevar a cabo una serie de actividades de formación en Nuevas Tecnologías todos los meses.

Este año hemos tenido la ocasión de dar clases de informática básica, Internet, email, redes sociales, seguridad informática, etc.

Las actividades formativas son gratuitas, libres, se programan mes a mes y tratan de abarcar todos los grupos de población.
A veces es el mismo dinamizador el que detecta las necesidades y monta las acciones formativas, y en otras ocasiones son los mismos usuarios (asociaciones, entidades, etc.) las que proponen la colaboración con el centro.

Las inscripciones se llevan a cabo en el mismo centro Guadalinfo. 957 63 71 01 - guadalinfo.fuentepalmera@guadalinfo.es

 INFANCIA

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A finales del año pasado, Fuente Palmera recibió el reconocimiento de 'Ciudades Amiga de la Infancia'.
El centro Guadalinfo tuvo la ocasión de aportar su grano de arena como parte del engranaje de la administración local que organiza actividades para los menores a lo largo del año.
Éstas son algunas de las acciones que se han llevado a cabo en este ámbito durante 2017 en el centro:
- Apoyo en las tareas escolares durante todo el año (tardes)
- Actividades de formación en verano (informática/mecanografía)
- Actividades puntuales de formación/dinamización

SECTOR EMPRESARIAL

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Sector empresarial
2017 nos brindó la posibilidad de llevar a cabo algunas acciones de apoyo al sector empresarial de la localidad:
- Expedición de certificados digitales para autónomos, agricultores, etc.
- Expedición de certificados digitales para ciudadanos que son delegados desde asesorías de la localidad, abogados (apud acta), gestores, etc.
- Apoyo Plan de Garantía Juvenil para jóvenes que van a ser contratados por empresas locales.
- Apoyo en la facturación electrónica a algunas empresas/autónomos, con formación en la herramienta Facturae, FACE (punto general de entrada de facturas electrónicas) y conceptos relacionados.
- Apoyo en acciones puntuales (cartelería, promoción, etc.) en eventos empresariales de la localidad.
- Acompañamiento a trámites en el centro a autónomos y profesionales para su relación con la e-administración: solicitud de ayudas, TECI (boletines de electricidad), resolución de dudas con el certificado digital, Agencia Andaluza de la Energía, etc.





Colaboraciones

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Este año 2017 nos ha permitido, desde el centro Guadalinfo Fuente Palmera, llevar a cabo acciones formativas y de dinamización con otras entidades de la localidad y próxima a ella.
Destacamos algunas de ellas:

- Dirección General de Policía --> Expedición de DNI en varias ocasiones este año

- Servicio Andaluz de Empleo --> Los técnicos del SAE se han desplazado en varias ocasiones al centro para dar sesiones enmarcadas en los planes de empleo públicos. Igualmente han delegado usuarios al aula para obtener su certificado digital y con él documentos como la vida laboral para actualizar su CV en su demanda.

- Centro de Información Municipal a la Mujer, distintas áreas del ayto local (desarrollo, cultura, deportes, mostrador, etc), servicios técnicos, etc. --> varias acciones de apoyo informático

- Residencia de Mayores, Guardería Municipal, Protección Civil, distintas asociaciones locales, etc. --> montajes, información, difusión, apoyo en materia de Nuevas Tecnologías.

- Área de Asuntos Sociales / Servicios Sociales --> acciones formativas, certificados digitales para ciudadanos que necesitan obtener documentación para estos servicios, etc.

- Fábrica Nacional de Moneda y Timbre --> Oficina Registradora con más de 1500 certificados expedidos en 2017

- Asociación de Consumidores Augusta --> Cesión de instalaciones para sesión informativa a usuarios.

Inserción laboral

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Inserción laboral
Varias son las líneas de trabajo que nos han llevado a fomentar la inserción laboral en la localidad:
- Elaboración de Currículum Vítae clásico, CV Europeo, carta de presentación, etc.
- Formación en inserción laboral a colectivo/curso asistentes por el Área de Asuntos Sociales.
- Apoyo a la inserción laboral a usuarios en el centro (bolsas de empleo como Correos o SAS; envío de email de trabajo, CV por email, rellenar formularios de trabajo, etc.)
- Búsqueda y difusión de ofertas de trabajo online

- Orientación laboral, delegación de usuarios a los servicios de orientación cercanos, etc.
- Inscripción de interesados en el Plan de Garantía Juvenil
- Apoyo a los técnicos encargados de los planes de empleo (sesiones formativas de los participantes)





ASPECTOS CULTURALES

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El centro Guadalinfo Fuente Palmera cuenta con una serie de mini-proyectos enfocados al fomento de la cultura local y general aprovechando las herramientas tecnológicas con las que se disponen hoy día.

Algunos de estos proyectos nacieron hace muchos años, como la recopilación de imágenes del pasado, y otros son más recientes como las iniciativas relacionadas con el 250 aniversario de la fundación del municipio. Estas son algunas de esas actividades desarrolladas en 2017:

- Creación/edición de artículos locales en Cordobapedia/Wikanda (este año los alumnos del IES Colonial usaron información de muchos de estos artículos para sus proyectos escolares).

- Difusión de la realidad local encontrada en la web durante la impartición de las acciones formativas sobre Internet.

- Difusión constante de la realidad local a través de las redes sociales.

- Colaboración con el Área de Cultura del Ayto., así como agentes/asociaciones del ámbito cultural de la localidad (cronista, historiadores, agentes de turismo, asociaciones culturales, etc.)

- Recopilación de material audiovisual del pasado de la localidad (proyecto FUENTE PALMERA RECUÉRDAME)

- Actividades de participación a través de las redes sociales para dar a conocer y conmemorar la efeméride del 250 aniversario de la fundación de las nuevas poblaciones de Sierra Morena y Andalucía.

CARÁCTER POLIFACÉTICO DEL AULA GUADALINFO

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2017 fue un año en el que pudimos realizar sesiones formativas relacionadas con las Nuevas Tecnologías al modo clásico, pero también otras actividades formativas y de dinamización de distinta índole que enriquecieron el uso y posibilidades del centro; aquí algunas de ellas:

- Curso de Magia, de la mano de Karlos Magic

- Uso de gafas Gear VR de realidad virtual, en el cierre de uno de los cusos de formación. Gracias a Elena por aportar este dispositivo para que lo disfrutaran los compañeros.

- Sesiones de verano con los nenes usando herramientas online varias como: Kahoot, Genially, Canva, Scratch, etc.

- Taller de consumo: "Telecomunicaciones, conoces tus derechos y hazlos valer." con la asociación de consumidores AUGUSTA.

- Expedición del DNI (varias ocasiones, la próxima en MARZO 2018)

- Taller de educación Vial con las TICS (DGP-Protección Civil)

- Uso de instalaciones para sesión formativa para Protección Civil, para sesión formativa para el Centro de Información Municipal a la Mujer, punto coworking entre distintos técnicos de distintas áreas del ayto. etc.

- Participación en la actividad de senderismo por la Ruta de los Molinos de Fuente Palmera.

- Reunión de dinamizadores Guadalinfo de la provincia, la primera que se organiza en la localidad aprovechando las nuevas instalaciones que nos proporcionó el ayto. en el edificio Antonio Machado (actual ubicación).

- Sesiones con el Ayto/SAE encuadradas dentro de las obligaciones protocolarias de acuerdo a los planes de empleo de contratación temporal.

Gestión interna centro Guadalinfo

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Además de los servicios habituales del centro Guadalinfo de cara al público, el dinamizador debe cumplir con una serie de objetivos de gestión interna del proyecto:
- Implantación de proyectos dentro de la localidad, con diferentes líneas de actuación, principalmente innovación y emprendimiento/inserción laboral.
- Programación completa de actividades del centro, recogida de evidencias gráficas (partes de firmas, fotos, etc.)
- Desarrollo mensual de una serie de actividades fijas: formación, servicios TIC, acompañamiento personalizado/trámites; y una serie de actividades variables de dinamización o formación.
- Asistencia a las reuniones de trabajo del proyecto Guadalinfo, tanto provinciales como regionales.
- Alcanzar objetivos según indicadores del proyecto (número de conexiones, horas de apertura, programación de actividades, etc.
- Integración en el municipio mediante cohesión con distintos agentes de la localidad (asociaciones, áreas del ayto, entidades públicas, etc.)

- Realización de distinta formación a lo largo de todo el año destinada al reciclaje de conocimientos del dinamizador.
- Difusión/promoción del proyecto Guadalinfo.
- Mantenimiento de la sala y sus componentes Hardware: remasterización de equipos, control de dispositivos defectuosos, notificación al servicio técnico de incidencias técnicas, organización de los elementos del aula, etc.
- Manejo de distinto software de gestión del proyecto por parte de los dinamizadores: herramienta de programación de actividades y otros ÁGORA, tickets de incidencias GLPI, Control de puestos, copias de seguridad, resmasterización de equipos, etc.

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E-ADMINISTRACIÓN Y TRÁMITES

Éstos son algunos de los trámites que pudieron realizar los usuarios del centro Guadalinfo Fuente Palmera a lo largo de 2017:
- Obtención de certificados digitales
- Citas en distintas administraciones (SAE, SEPE, Seguridad Social, DGT, AEAT, extranjería, etc.)
- Obtención de documentos y trámites con la Seguridad Social (Jornadas Reales, Vida Laboral, cambio de número de cuenta de entidad bancaria, certificado de estar al corriente con la SS, aportación del número de teléfono a la SS, certificado de pensión, cambio de domicilio en la web de la SS, etc.)
- Obtención de documentos y trámites con la Agencia Tributaria (Renta, datos fiscales, certificados de estar al corriente, certificados censales, certificado de imputaciones, notificadiones, ayudas por maternidad, cambio de datos fiscales, etc.)
- Obtención de documentos para el Área de Asuntos Sociales (certificado de percepción de prestaciones en SEPE, certificado de demandante de desempleo, datos fiscales, etc.)
- Obtención de documentos a petición del Servicio Andaluz de Empleo (Vida laboral, Jornadas Reales, Certificados de Empresa de la página SEPE)
- Obtención de documentos a petición de entidades bancarias para préstamos y otros servicios relacionados (Vida Laboral, Certificados de Empresa, Datos Fiscales/Certificado IRPF, copia de la declaración de la renta, etc.).
- Obtención de documentos a petición de las Cooperativas agrícolas y similares (declaración censal, certificado digital para hacer cambio de cuenta bancaria, etc.)
- Acreditación de competencias (escaneo de documentos, CV europeo, teletrámite, vida laboral, etc.)
- Trámites de autónomos, empresarios y profesionales (instalación y uso del certificado digital, facturación electrónica, trámites con la Junta de Andalucía, TECI, Construcción sostenible, acceso a subvenciones, etc.)
- Escaneo de documentos, uso del e-mail, uso de fax, imprimir documentos de email, imprimir fotografías del móvil, pasar videos del móvil al ordenador o enviarlos por email u otros servicios de transferencia de archivos como WETRANSFER, etc.
- Apoyo a los trámites de los estudiantes, tales como gestión de BECAS, gestión de trámites con o sin certificado con las plataformas de las UNIVERSIDADES (consulta de expedientes, adhesión de B1 al expediente académico, acceso a plataformas, etc.), apoyo en el uso de la plataforma EDMODO para estudiantes de secundaria, aprendizaje para padres de la app iPASEN, etc.
- Inscripción en bolsas de empleo (SAS, CORREOS, etc.), inscripción en páginas de empleo (DÍA, INFOJOBS, páginas de trabajo de canguro, GUADEX, app de trabajo, etc.), envío de CV por email, apoyo plan PREPARA (preparación de CV, orientación laboral, etc.), etc.
- Otros trámites con otras sedes electrónicas (Tacógrafo Digital, trámites con la Oficina Virtual de la Junta de Andalucía, Expedición de certificados de Delitos de Naturaleza Sexual, notificaciones y trámites en CATASTRO, hacienda local, trámites en sedes electrónicas como PAPAS2.0 o de funcionariado, etc.)




DIVERSIDAD CULTURAL

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Una característica de las Nuevas Tecnologías es que tiene la capacidad de unir a todos los grupos sociales indistintamente de su condición, capacidades o aspectos culturales.
Éstas son algunas acciones llevadas a cabo este pasado año en el centro Gudalinfo Fuente Palmera y que se encuadran dentro de la diversidad cultural y de realidades sociales:
- Actividades para grupos con diversidad funcional. El centro cuenta con un equipo adaptado a estas necesidades.
- Usamos en varias ocasiones traductores online para traducir documentos en otros idiomas al español y viceversa (cartas de trabajo de Francia, contratos laborales de Rumanía y otros países, traducción de webs extranjeras, etc.)
- Citas extranjería (expedición/renovación NIE), citas con consulado.
- Informe de Esfuerzo de Integración en Andalucía